Повітряна тривога у торговельному центрі: як діяти та де ховатися

Повітряна тривога може застати людину будь-де — вдома, на роботі, у транспорті, магазині або торговельно-розважальному центрі. У великому ТРЦ одночасно можуть перебувати сотні людей, тому після сигналу тривоги особливо важливо не втрачати час, не створювати паніки та знати, куди прямувати.

Як повідомляє онлайн-медіа «КАМРАТ ГРУПА КОМПАНІЙ» за матеріалами ДСНС України та відкритих джерел, після оголошення повітряної тривоги у громадському місці необхідно діяти відповідно до вказівок персоналу та якнайшвидше прямувати до визначеного укриття.

Тривога застала у ТРЦ — що робити

Після сигналу повітряної тривоги не варто продовжувати покупки або чекати, чи справді виникне небезпека. Якщо у торговельному центрі передбачене укриття, необхідно прямувати до нього відповідно до покажчиків та вказівок працівників закладу.

Рухатися потрібно спокійно та організовано. Не намагайтеся випередити натовп, не штовхайте інших людей та не створюйте тисняви.

Для спуску до укриття використовуйте сходи. Користуватися ліфтом під час повітряної тривоги не варто: внаслідок удару або аварійної ситуації будівля може залишитися без електропостачання.

Особливо важливо допомогти дітям, людям похилого віку, особам з інвалідністю та іншим людям, яким складно самостійно швидко пересуватися.

Не залишайтеся біля вітрин

Одна з характерних небезпек торговельних центрів — велика кількість скла.

Під час вибухової хвилі скляні вітрини, вікна та декоративні конструкції можуть руйнуватися, а їхні уламки становлять додаткову загрозу.

Тому під час тривоги та особливо після звуків вибухів необхідно триматися якомога далі від вікон, вітрин та інших великих скляних поверхонь.

Чи потрібно вибігати з торговельного центру на вулицю

Не завжди.

Якщо у ТРЦ є визначене укриття, слід прямувати саме до нього відповідно до встановленого у закладі порядку.

Самовільно вибігати на відкриту місцевість, особливо коли вже чути вибухи, може бути небезпечніше, ніж залишатися у захищеній частині будівлі.

Якщо укриття знаходиться поза торговельним центром, необхідно орієнтуватися на вказівки персоналу та фактичну безпекову ситуацію.

Що робити, якщо до укриття дістатися вже неможливо

Якщо обстріл розпочався раптово і часу перейти до укриття немає, необхідно відійти якомога далі від вікон, вітрин та інших скляних конструкцій.

Знайдіть найбільш захищену частину будівлі. Як крайній варіант можна скористатися правилом двох стін — між людиною та зовнішнім простором повинні знаходитися щонайменше дві стіни.

Однак важливо розуміти: правило двох стін є вимушеним варіантом і не замінює повноцінного укриття.

Якщо ви прийшли до ТРЦ із дитиною

Ще до виникнення небезпеки дитині варто пояснити простий алгоритм дій.

Домовтеся, що під час тривоги вона не відходить від дорослого, не біжить самостійно до виходу та виконує ваші команди.

Якщо дитина загубилася у натовпі, необхідно негайно звернутися до персоналу або служби безпеки торговельного центру.

Не виходьте з укриття після першої тиші

Відсутність звуків вибухів не означає, що небезпека минула.

Залишатися в укритті необхідно до офіційного повідомлення про відбій повітряної тривоги або інших вказівок відповідальних служб.

Не варто залишати укриття лише тому, що інші відвідувачі почали виходити.

Що має зробити сам торговельний центр

Безпека відвідувачів залежить не лише від їхньої поведінки.

Для торговельних центрів, супермаркетів та інших об’єктів із масовим перебуванням людей особливе значення має заздалегідь розроблений алгоритм дій персоналу: хто повідомляє відвідувачів про небезпеку, хто спрямовує людей до укриття, хто контролює евакуаційні маршрути та як діє охорона у випадку надзвичайної ситуації.

Охоронець у такій ситуації не повинен імпровізувати. Він має діяти відповідно до визначених інструкцій та чітко розуміти свої функції.

Саме тому під час організації фізичної охорони торговельних об’єктів важливо враховувати не лише запобігання крадіжкам або контроль громадського порядку, а й готовність персоналу та охорони до дій під час повітряної тривоги, пожежі, евакуації та інших надзвичайних ситуацій.

Агентство безпеки «КАМРАТ» понад 21 рік працює у сфері безпеки та надає послуги фізичної охорони підприємств, торговельних об’єктів, офісів та інших об’єктів, а також послуги технічної охорони, відеоспостереження, охоронної та тривожної сигналізації у Кривому Розі та інших містах України.

Головне правило просте: почувши сигнал повітряної тривоги, не чекайте розвитку подій. Припиніть покупки та прямуйте до укриття. Кілька хвилин, витрачених на безпеку, можуть врятувати життя.

Матеріал підготовлено спеціально для онлайн-медіа «КАМРАТ ГРУПА КОМПАНІЙ» за матеріалами ДСНС України та відкритих джерел.

КАМРАТ ГРУПА КОМПАНІЙ