Після нападу на бригаду екстреної допомоги на Київщині вимагають посилити захист медиків

На Київщині після нападу на бригаду екстреної медичної допомоги знову порушили питання про посилення захисту медичних працівників. Як повідомляє онлайн-медіа «КАМРАТ ГРУПА КОМПАНІЙ» за матеріалами відкритих джерел, під час одного з викликів в Обухові постраждали двоє працівників екстреної допомоги.

Інцидент стався 14 липня у мікрорайоні Яблуневий. Бригада прибула на виклик після того, як перехожі повідомили про чоловіка, який лежав на узбіччі дороги. Однак замість того, щоб отримати допомогу, чоловік разом зі своїм знайомим, за інформацією медичної служби, напав на працівників бригади.

Парамедик отримав тяжку травму голови та перелом скроневої кістки, а екстрений медичний технік — перелом нижньої щелепи. Обидва медики були госпіталізовані. За повідомленнями медичної служби, їхньому життю нічого не загрожувало.

За фактом нападу правоохоронці відкрили кримінальне провадження за статтею 122 Кримінального кодексу України — умисне тілесне ушкодження середньої тяжкості.

На Київщині за три роки зафіксували 28 нападів на медиків

Керівництво Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Київської області наголошує, що випадок в Обухові не є поодиноким.

За останні три роки на Київщині було зафіксовано 28 нападів на працівників екстреної медичної допомоги. Після чергового інциденту представники області заявили про необхідність системних змін у питаннях захисту медиків.

Зокрема, Київська обласна рада планує звернутися до Верховної Ради України щодо посилення відповідальності за напади на медичних працівників під час виконання ними службових обов’язків.

Також пропонується врегулювати порядок взаємодії бригад екстреної допомоги з Національною поліцією у випадках, коли під час виїзду виникає загроза для життя чи здоров’я медиків. Серед пропозицій — правова допомога постраждалим, психологічна реабілітація, страхування та механізм відшкодування завданої шкоди.

Водночас проблема безпеки медиків не обмежується лише питанням кримінальної відповідальності. Навіть суворе покарання не допоможе бригаді, яка вже опинилася перед агресивною людиною. Важливими є саме превентивні заходи та можливість швидко отримати допомогу.

Медики не повинні залишатися сам на сам із агресивним пацієнтом

Фахівці агентства безпеки «Камрат» зазначають, що працівники екстреної допомоги часто першими прибувають туди, де вже існує конфліктна або небезпечна ситуація. При цьому вони не завжди можуть заздалегідь знати, у якому стані перебуває людина, яка викликала допомогу, хто знаходиться поруч і чи немає в когось зброї або інших небезпечних предметів.

Тому під час отримання виклику, який може бути пов’язаний з агресивною поведінкою, важливо, щоб медики мали можливість повідомити про потенційну небезпеку та швидко отримати підтримку.

Якщо на місці події людина поводиться агресивно, погрожує або намагається фізично перешкоджати роботі бригади, медики не повинні намагатися самостійно вирішити конфлікт. У таких випадках пріоритетом має бути власна безпека та виклик правоохоронців.

Захист медичних закладів і бригад має бути комплексним

Охоронна фірма «Камрат» звертає увагу, що фізична охорона, відеоспостереження та тривожні кнопки можуть бути корисними не лише у лікарнях.

Для медичних закладів важливо контролювати входи, приймальні відділення, коридори та інші місця, де регулярно виникають конфліктні ситуації. Працівники повинні мати можливість швидко подати сигнал про загрозу, не залишаючи робоче місце.

На стаціонарних об’єктах ефективним рішенням може бути поєднання фізичної охорони з відеоспостереженням та системою термінового виклику. Це дозволяє не лише зафіксувати інцидент, а й швидше направити допомогу.

Для виїзних бригад важливий окремий алгоритм

Охоронне підприємство «Камрат» зазначає, що виїзна бригада екстреної допомоги перебуває в іншій ситуації, ніж персонал лікарні. Медики щоразу потрапляють у нове середовище, тому оцінити ризики заздалегідь значно складніше.

Важливо, щоб диспетчерська служба передавала бригаді всю доступну інформацію про характер виклику, а за наявності повідомлень про агресивну поведінку чи конфлікт могла координувати взаємодію з поліцією.

Не менш важливо навчати медиків алгоритмів поведінки у потенційно небезпечних ситуаціях: як зберігати дистанцію, коли припиняти надання допомоги до прибуття правоохоронців і як повідомити про загрозу.

Безпека тих, хто рятує інших, — частина безпеки всієї системи

Компанія з охорони «Камрат» підкреслює, що медик, який виїхав на виклик, не повинен перетворюватися на потерпілого через відсутність належного механізму захисту.

Якщо бригада змушена постійно працювати в умовах ризику нападу, це впливає не лише на самих працівників, а й на швидкість та якість надання допомоги іншим людям.

Група компаній «Камрат» наголошує: захист медиків має починатися ще до моменту виникнення небезпечної ситуації — із правильної організації викликів, взаємодії з правоохоронцями, технічних засобів безпеки та зрозумілих алгоритмів дій.

Медики приїжджають на виклик, щоб рятувати життя. І система безпеки повинна зробити все можливе, щоб під час цієї роботи вони самі залишалися захищеними.

За матеріалами відкритих джерел.

На фото: бригада екстреної медичної допомоги. Зображення має ілюстративний характер.

Матеріал підготовлено для рубрики «Новини» онлайн-медіа «КАМРАТ ГРУПА КОМПАНІЙ».

Автор статті: онлайн-медіа «КАМРАТ ГРУПА КОМПАНІЙ».